Praktyczne spotkania, podczas których uczestnicy przede wszystkim wykonują ćwiczenia zgodnie z wybraną tematyką warsztatu. Zwykle ćwiczenia inicjowane są jedną z naszych metod  poznawczych, której omówienie stanowi również element praktyki.

Specjalizujemy się w warsztatach budowania zespołów (teambuildingu), na których kładziemy nacisk na wartości członków zespołu, komunikację, sytuację trudne i rozwiązywanie konfliktów.

Terminy warsztatów zawsze pozostają do uzgodnienia. Spotkanie może być elementem wyjazdu integracyjnego poza miejsce pracy/siedzibę firmy.
Do uzgodnionego warsztatu dobieramy jedną z naszych gier poznawczych lub przygotowujemy oryginalny scenariusz - nową grę.
Na życzenie, przygotowujemy kontynuację ćwiczeń warsztatowych w postaci regularnych, kilkukrotnych konsultacji w firmie (np. 6x 1-godzinnych spotkań co 2 tygodnie ).

Program przykładowego 2-dniowego warsztatu zawierającego grę "8 królestw. Wartości"

I. BUDOWANIE ZESPOŁU – FUNDAMENTY DOBREJ WSPÓŁPRACY

Grupa a zespół – orientacja na cel.

Po co nam zespoły?

Cykl życia – etapy tworzenia się zespołu.

Cechy bazowe oraz wspomagające skutecznego zespołu.

Warunki efektywności pracy zespołu - wizja, misja, wartości.

Metody uzyskiwania efektu synergii w pracy zespołowej.

Eliminacja błędów w pracy zespołu warunkiem podnoszenia jakości współpracy.

Role zespołowe – teoria ról pełnionych w zespole wg założeń M. Belbina

Określenie własnej roli zespołowej – autodiagnoza.

II. KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA KLUCZEM DO EFEKTYWNOŚCI ZESPOŁU

Czym jest komunikacja interpersonalna; poziomy i zakres komunikacji.

Kanały komunikacji i ich znaczenie w odbiorze informacji.

Skuteczna komunikacja werbalna – odpowiednie dać rzeczy słowo.

Trening umiejętności aktywnego słuchania.

Komunikacja niewerbalna jako ważny kanał przekazu i odbioru informacji – znaczenie postawy, gestów, mimiki, tonu głosu.

Identyfikacja szumów i barier występujących w komunikacji oraz sposoby ich eliminowania.

Autodiagnoza własnego stylu komunikowania się oraz jego wpływu na efektywność osobistą i zespołową.

Typy osobowości a styl komunikowania się – trening umiejętności dostosowania komunikatu do innych członków zespołu oraz otoczenia organizacji.

III. TRUDNE SYTUACJE W PRACY ZESPOŁOWEJ

Poznanie modelu pięciu dysfunkcji pracy zespołowej wg teorii P. Lencioniego.

Skuteczne zasady zapobiegania dysfunkcjom w pracy zespołowej i ich wpływ na efektywność.

Asertywna postawa – obrona swoich racji i poglądów, a wybór racji korzystniejszych z punktu widzenia zespołu, organizacji i relacji z otoczeniem.

Komunikat „JA” – jak stosować go skutecznie.

Feedback i feedforward – funkcje i sposoby udzielania skutecznej informacji zwrotnej.

Techniki wywierania wpływu, przekonywania i argumentowania oraz przeciwdziałania presji, manipulacji i agresji.

Skąd się bierze plotka – pokonywanie niedomówień i insynuacji.

Wzmacnianie motywacji i zaangażowania w obliczu sytuacji trudnych.

Zmiana w zespole – przełamywanie blokad i oporów.

Trening umiejętności mapowania jako skutecznego narzędzia rozwiązywania problemów w pracy zespołowej.

IV. ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM W ZESPOLE

Rodzaje konfliktów: konflikty konstruktywne i destruktywne.

Identyfikacja źródeł i przyczyn konfliktów.

Strategie i metody rozwiązywania konfliktów.

Znaczenie krótko i długoterminowych potencjalnych skutków konfliktu.

Sposoby reakcji na konflikt – alternatywy rozwiązania konfliktu i ich konsekwencje.

Rola otwartej komunikacji w konflikcie.

Emocje a obiektywna ocena sytuacji w przebiegu konfliktu.

Wdrożenie i monitorowanie skuteczności przyjętego, ostatecznego rozwiązania konfliktu.

Mediacje jako sposób rozwiązania konfliktów długotrwałych.

Warsztaty mogą być w 80% finansowane ze środków UE. Jeśli chcesz poznać szczegóły napisz do nas na Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.